SpaceCab a développé un système de réservation simple et efficace qui repose sur notre réseau de chauffeurs professionnels dans plusieurs villes de France et en Suisse. Voici comment ça fonctionne, étape par étape.
Notre système de réservation WhatsApp
Contrairement aux grandes plateformes qui utilisent des algorithmes complexes, SpaceCab a fait le choix de la simplicité et de la réactivité humaine.
- Votre prénom et numéro de téléphone
- Votre adresse de départ
- Votre destination
- La date et l'heure de prise en charge
- Le nombre de passagers
- Le type de véhicule souhaité (berline ou van)
- Vos besoins spécifiques (siège bébé, skis, etc.)
Étape 2 : Votre demande arrive sur WhatsApp À la soumission du formulaire, un message pré-rempli contenant toutes vos informations s'envoie automatiquement sur WhatsApp. Vous êtes redirigé vers la page de confirmation.
Étape 3 : Nous trouvons votre chauffeur Nous diffusons votre demande dans notre réseau de chauffeurs dans la ville concernée. Le chauffeur disponible le plus proche confirme la prise en charge.
Étape 4 : Vous êtes confirmé Nous vous répondons par WhatsApp avec le nom de votre chauffeur, sa plaque d'immatriculation et l'heure d'arrivée estimée.
Délai de réponse
- Réservation immédiate : réponse en 5 à 15 minutes
- Réservation planifiée : confirmation le jour même, parfois instantanément
Pourquoi ce système fonctionne bien
Notre approche humaine permet une flexibilité que les plateformes automatisées ne peuvent pas offrir. Si votre vol est retardé, si vous avez besoin d'un arrêt, si votre groupe est plus grand que prévu — nous nous adaptons.
